Legacy Ottoman Hotel

Legacy Ottoman Hotel, İstanbul’un tarihi yarımadasında yer alan ve 1911 yılında Mimar Kemaleddin Bey tarafından tasarlanan 4. Vakıf Han binasının restore edilmesiyle hizmet veren seçkin bir 5 yıldızlı oteldir. Osmanlı’nın Birinci Ulusal Mimarlık Akımı’nın en önemli örneklerinden biri kabul edilen yapı, 1916’da başlayan inşaatının I. Dünya Savaşı ve dönemin siyasi koşulları nedeniyle ancak 1926’da tamamlanabilmesiyle tarihte özel bir yere sahiptir. Dönemin resmi ofis ihtiyacını karşılamak amacıyla inşa edilen han, alt katlarında dükkânlar, üst katlarında ise ofis alanları barındırıyordu. İstanbul’un işgali yıllarında Fransız kuvvetleri tarafından “Caserne Victor” adıyla kışla olarak kullanılan bina, Cumhuriyet döneminde de uzun yıllar finans ve ticaret kuruluşlarına ev sahipliği yapmıştır. Yedi katlı çelik iskeletli sağlam yapısı, kubbeli köşe bölümleri, geniş kemerli pencereleri ve taş işçiliğiyle dikkat çeken 4. Vakıf Han’ın mimarisi, Kemaleddin Bey’in Kudüs’teki restorasyon çalışmalarından ilham alan detaylar da taşır; kubbelerindeki formun Mescid-i Aksa ile benzerlik göstermesi bu bağlamda öne çıkan özelliklerdendir. Titiz bir restorasyon sürecinin ardından 2006 yılında otel olarak yeniden kapılarını açan Legacy Ottoman, bugün de hem tarihî mimariyi hem de modern konforu bir arada sunan nadir yapılardan biridir. Otel; Kapalıçarşı, Galata Köprüsü ve Eminönü Meydanı gibi kentin önemli noktalarına yürüme mesafesindeki stratejik konumuyla iş ve kültür amaçlı seyahatlerde güçlü bir avantaj sağlar. Geniş ve işlevsel odaları, profesyonel hizmet anlayışı, kapsamlı spa olanakları ve seçkin restoranlarıyla misafirlerine ayrıcalıklı bir konaklama deneyimi sunar. Tarihî bir yapının özgün atmosferi içinde konfor arayanlar için İstanbul’da üst düzey bir tercih olarak öne çıkar. @yunusvarli_

Otel bu zamanda cogu kaldığım 5 yıldızlı otellerden cok daha guzel bir kahvaltı servısı sunuyor temızlık ve otelın konumu harıka ama gelen misafirlerin kalıtesı öyle düşükki kendımı hindistanda yada mahallede pansiyonda kalıyor gibi hissetttim gece saat 2-3 korıdorda sesler odalarda sesler korıdorda yarı cıplak havluyla gezen adamlar aslında 🌟 1 yıldız verecektım ama gelen misafirlerin kalitesini onlarda bilemez sadece yazık bu otele. Ve yattıgım yatak resmen cökmüş bir yataktı konum ve kahvaltı 5 yıldız

Çok yıllar öncesinde de kalmıştım o zamanlar yorum yapma imkanı olmadığı için şu an yapıyorum otele sabaha karşı gelince saolsunlar bizi misafir odasına aldılar sabah kahvaltımızı yapmamıza müsade ettiler öğleden sonra da odamıza giriş yaptık otelin odaları haliyle bakım istiyor yatakları çok rahat onun dışında kahvaltısı çok iyi çalışanları ilgililer herkese teşekkür ederim ellerinize emeklerinize sağlık saolun 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

⚠️ Şiddetli Uyarı – Legacy Ottoman Hotel Old City ⚠️ Check-in saati 14:00 olmasına rağmen odam bilinçli şekilde teslim edilmedi. Hiçbir açıklama, çözüm ya da özür sunulmadı. Bu yaşananlar tam bir rezalet, saygısızlık ve kötü yönetim örneğidir. Misafirlerini mağdur eden bu otelde konaklamanızı KESİNLİKLE ÖNERMİYORUM.

‼️⚠️Dış görünüşüne aldanmışım; içi beni yaktı, sizi yakmasın. İş gereği bugüne kadar pek çok otelde konakladım. Bu oteli de merkezi konumu ve lüks, konforlu bir deneyim sunacağına dair güven veren fiyat-performans beklentisiyle tercih ettim. Ancak abartısız söylüyorum, hayatımın en kötü konaklama deneyimini yaşadım. Sabaha kadar bitmeyen koridor sesleri, gürültü ve rahatsızlık yüzünden tek bir dakika bile rahat uyuyamadım. Hijyen sıfırdı. Personellerin tamamı mutsuz, ilgisiz ve adeta patlamaya hazır saatli bomba gibiydi. İlgi, alaka, hizmet kalitesi… eksi yüz. Gerçekten yazık…

Legacy Ottoman – إسطنبول الموقع ممتاز جدًا في منطقة سيركيجي، قريب من كل شيء حديقة جولهانة السوق المصري ايا صوفيا المترة الترام والعبارات . الفندق يُصنَّف خمس نجوم لكنه برأيي لا يستحق هذا التصنيف كاملًا. الفطور كان جيدًا ومتنوّعًا، كما أن إطلالة مطعم الفطور جميلة جدًا على البوسفور وعلى المدينة وهذا من أجمل تفاصيل الفندق. الخدمة واستجابة الموظفين كانت جيدة، خصوصًا الموظفة سلمى التي تعاونت معنا عند وجود نقص في الشاور جل والشامبو والصابون. الفندق قديم بشكل واضح ويبدو مستهلكًا، وأثاث الغرف قديم قليلًا لكنه نظيف. كذلك من الملاحظات عدم وجود فُرش أسنان في الحمّام. الغرف المطلة أجمل من الغرف المطلة على داخل الفندق. الفندق كبير وجميل من الداخل، ورغم قِدَمه إلا أنه محافظ على نظافته. كما أن الموظفين يتحدثون التركية والإنجليزية والعربية. شكرًا لكم.

The worst nights ever in my whole life. It’s 2 stars hotel, over 100 years old!! The rooms are like (Grave)!!! No air only extremely hot air heater!! My chocolates all are melted!! My coconut 🥥 oil is melted as well!! أسوء ليالي حياتي نمتها بهذا الفندق!!!! الغرفه كأنها قبر والله لايضيق علينا اطلاله داخليه مافيها نفس والمكيف مركزي للجميع حاررررررر والحل المقدم هو انك تعيش بمروحه مزعجه ماتقدر تنام من صوتها ، والمبنى عمره فوق ميه سنه !! أسوء قرار اتخذته بحياتي اني حجزت بهذا الفندق ٤ ليالي

مره حلو الفندق وطابع المكان يجنن وعندك كل شي تحت بس تعامل الموظفين سيء للغاية الأخت بثينه هي اللي تساعدنا وتعاملها لبق من الأفضل صراحه الموظفين كان لي معهم مواقف سيئة حتى بوقت التنظيف اقولهم ينظفو وماحد يسمع ووقت مايوصلو الشنط مستعجل الموظف ولخبط بغرفنا ويقولي انتهى دوامي يعني الصراحه الموظفين مع العرب ❌ وفي واحد هندي بالاستقبال متحييييززززززز لبعد درجة ! عندهم مشكلة ب طاقة الدخول و كمان باب الحمام فجاة اتقفل ولما نزلت اكلم الموظف الهندي يقول لا كذب كيف ثلاث غرف اتقفلت! ولما جاء شافها صدق ماعنده اسلوب لا معانا ولا مع اطفالنا هذا الموظف سيء بكل ماتعنيه الكلمة .

الجميل بالفندق موقعة فقط لاكن للاسف انا حاليا حاجزه فيه 4 ايام وهذا اليوم الثاني مستحيل اكرر الزيارة لهذا الفندق لان اهم شي بالسكن تكون مرتاح بنومتك للاسف المكيف حار جدا والله تصحى بنص النوم من الحر ولمن كلمت الاستقبال يقولون هذا نظام مركزي كامل للفندق مانقدر نغيره ثاني يوم الصراحة النومه متعبه جدا 👎🏻

للاسف من أسواء الفنادق الي سكنت فيها بسطنبول نجمه متنكر بخمس نجوم اولا الغرف سيئه ودورات المياة ارضيتها اعلى من الغرفه يعني اي مويه تنزل على الغرفه وثانيا انتبه وشيك على الاغراض الموجوده بالثلاجة قبل تستلم الغرفه انا كويس اني شيكت قبل وحصلت بعض المشروبات مثل البيره في علبه فاضيه وشاشه التلفزيون كنها شاشه كمبيوتر 25 بوصه و المكيف شغال ع الحار ولا تقدر تتحكم فيه قسم بالله لو ماني دافع يومين والله اطلع من اول يوم كني ساكن في تابوت كتتتتمه وبعدين انا توهقت وأخذته يومين للاسف ودفعت مسبق وقالو لي نعطيك علبتين مويه 300مل حق يومين تبي زياده ادفع يعني حنا شخصين ومعطينا علبتين مويه 300مل حق يومين ههههههههههه شي مؤسف حرام أنه فندق 5نجوم حده نجمتين صراحه نصيحه للي يقرأ غير رايك اذا انت ناوي تحجز فيه ترى في خيارات كثير لايغرك أنه 5نجوم س

Le Legacy Ottoman est un lieu emblématique et très agréable au cœur d'Istanbul. Notre séjour a été formidable, et je tiens à remercier l'accueil chaleureux de Salma, le professionnalisme de Saif et le service irréprochable au petit déjeuner de Seljuk. Le personnel est vraiment formidable, l'hôtel est somptueux avec une vue spectaculaire au dernier étage au restaurant-bar, mais son point fort réside dans la qualité de ses employés. Merci pour ce magnifique séjour, de la part des français de la chambre 122 (Karima et Ilan). On reviendra dans cet hôtel avec grand plaisir. Je recommande vivement !

L'hôtel est vraiment très bien situé et le lobby très beau. Les chambres sont ok et le petit déjeuner très bien avec une belle vue. Cependant très mal insonorisé, nous avons l'impression de prendre la douche avec nos voisins sans parlé de l'hôtel qui réalise des mariages musique à fond.... Impossible de dormir....

Petit déjeuner excellent avec une superbe vue. Hôtel au petit soin et extrêmement bien placé. Les chambres qui donnent sur la réception sont peu paisibles (bruit ,lumières) et la salle de bain est un peu petite.

L'hôtel est très beau et très bien situé, a proximité de tout! Le petit déjeuner était très bon .il y a une belle vue au 6eme au restaurant. Je mets 4 étoiles car: - a la réception, ils ont eu du mal à trouver ma réservation et nous avons du attendre - chambre mal insonorisé : j'entendais toute la nuit mes voisins et les mouettes au matin - parking : compliqué car L'hôtel n'a pas de parking privatisé

Séjour catastrophique. • La chambre ne correspond pas du tout aux photos : minuscule, trompeuse et sans confort. • Le personnel de la réception est hautain, désagréable et ne cherche aucune solution. • Nous avons reçu des messages frauduleux prétendument envoyés par l’hôtel pour demander un second paiement alors que la réservation avait déjà été débitée. Sur place, on nous a même dit que ce genre d’arnaque arrive souvent avec Booking, ce qui est inadmissible. • La nuit du 13 au 14 septembre a été un cauchemar : un mariage organisé dans l’hôtel, juste à côté de notre chambre, avec musique extrêmement forte jusqu’à tard dans la nuit. Impossible de dormir, tout le monde se plaignait mais l’hôtel n’en avait rien à faire. Je suis un client fidèle de Booking et je n’ai jamais vécu une expérience aussi mauvaise. Hôtel à fuir absolument.

The hotel entrance, lobby, and location are great, but unfortunately that’s where the positives end. As soon as we stepped into the room, there was a strong unpleasant smell, like damp carpets or a gutter. I immediately opened the windows to get some fresh air, but it didn’t help at all. The rooms are in desperate need of a full refurbishment. The carpets are very old, dirty, and stained, and the curtains were mismatched—one long, one short—with multiple stains on them. Because of the condition of the carpet, I had to lay spare bedsheets on the floor so my baby could sit and crawl safely. The service was also very poor. We were given only two small water bottles for a family of five. When we called to request more, we were told that only two bottles per day are allowed and we would have to pay for any extra. This was extremely disappointing, especially since we checked in at 10 pm and requested water around 1 am (technically the next day). The staff were unwilling to help or arrange water, and my husband had to walk to a shop at 1 am to buy water for our family. Overall, the hotel is not child-friendly, the rooms are run down, and the service is disappointing. Despite the great location, I would not recommend this hotel unless major upgrades and improvements are made.

The hotel is very good, and I highly recommend it. Its location is excellent—beautiful and close to everything. The staff are extremely polite and respectful. I stayed for three nights, and we truly enjoyed our stay and felt very comfortable throughout the visit. I would also like to highlight an important point: my wife forgot her handbag, and when we returned to the hotel, we found it safely kept in the hotel’s lost and found department. This was a wonderful experience that truly reflects the hotel’s honesty and enhances trust in their service.

Very highly recommend hotel. The staff is exceptionally very helpful and wonderful, exactly what you need for the first time, we have an holiday in Istanbul. In the restaurant at 6th floor, we love SABENA, she’s very good with us, very outstanding, also the chefs and the manager. Love ‘the very very very hot chocolate’ that i always request, thank you for make it happen. We came there with the big group, always wear different Dress Code, took so many picture was so beautiful. Love the photoshoot from the hotel as they love our Dress Code. This is a great hotel located right in very convenient area of the old town in Istanbul. We can walk to so many famous attractions like the Blue Mosque, Hagia Sophia, and Topkapi Palace, etc. I would definitely recommend this hotel for a comfortable and convenient stay in Istanbul. We will definitely recommend this place to others.💖💖💖

I rarely leave bad reviews, but this stay was so unbelievably disappointing that I feel obligated to warn others. First, I was given a room with a “view” of the hotel’s interior courtyard—basically a giant chandelier and walls. No natural light, no actual outside view. To make it worse, the curtains didn’t even cover the window properly, so the room was lit up all night. When I requested a change, I was moved to another room… still facing the courtyard. So much for an upgrade. The second room was even worse. It felt old, stuffy, and way too warm. The window opened only into the indoor atrium, so there was absolutely no fresh air. The AC didn’t work at all, so the room was basically a sauna. I barely slept because of how hot it was, on top of the constant noise echoing through the courtyard. The bathroom was tiny to the point of being uncomfortable: the toilet was practically touching the sink and the shower, with no space to move around. And on the last night, the shower stopped functioning properly. No matter how I adjusted the handle, the water would suddenly turn scalding hot. I literally couldn’t shower. To make things even more ridiculous, the light switch was broken, and the electricity box where you insert the key card wasn’t fixed to the wall. It didn’t work unless we jammed a toothpick in it. That’s the level of “maintenance” this place is at. The room was dark, unpleasant, noisy, overheated, and completely dysfunctional. I didn’t get a proper night’s sleep during the entire stay. Absolutely not worth the money and definitely not a place I would ever return to or recommend.

The only positive point about this hotel is its location. Unfortunately, the sound insulation is extremely poor. I stayed for 6 nights and barely slept. I could hear conversations from other rooms, showers running, hair dryers, and every noise from the corridor and neighboring rooms. It was very uncomfortable and exhausting. Another big issue was the room key system. During my entire 6-night stay, the key only worked once. Every single time I left the room, I had to go back to the reception to reactivate it. All guests were complaining about this, and the staff never explained why this was happening, even though my stay was fully paid. It was a complete waste of time and very frustrating. Breakfast was below average and exactly the same every day. If you arrive during the last hour of breakfast, many items are already finished, and the staff refuse to refill the buffet, even though it is still within the official breakfast time….

Забронировал одно, дали другое. Забронировал номер делюкс. 1. Дали номер для маломобильных гостей с поручнями и стульчиком в душевой (в начале подумал, что у них все номера оборудованы). 2. Номер был немного грязный. Позвонил на ресепшн -пришли сделали уборку. 3. Позже решил принять душ, но не было шампуня, опять позвонил в ресепшн, они принесли шампунь... 4. Позже еще раз позвонил и уточнил нет ли у них других комнат, без оборудования для маломобильных гостей и оказывается есть. Итог - переселили в нормальную чистую комнату с шампунем. ////// I booked one thing, they gave me another. I booked a deluxe room. 1. They gave me a room for guests with limited mobility, with handrails and a chair in the shower (at first I thought that all their rooms were equipped like this). 2. The room was a little dirty. I called reception and they came to clean it. 3. Later, I decided to take a shower, but there was no shampoo, so I called the front desk again, and they brought shampoo... 4. Later, I called again and asked if they had any other rooms without equipment for guests with limited mobility, and it turns out they did. The result: they moved me to a normal, clean room with shampoo.

Отель имеет хорошее расположение, пожалуй это единственный плюс. Рядом много кафе, магазинчиков, набережная Eminonu. Достаточно долгое заселение, номерной фонд очень старый, отель требует ремонта.Для этой стоимости скудный ,невкусный завтрак. При нашем выселении сломался один из лифтов,что создало пробки из людей, несколько раз не сработала карточка от номера, явно в этот день были проблемы, пришлось спускаться и подниматься не единожды по лестнице, дабы ее заменить,что тоже отняло много времени. Мы прилетели поздним рейсом из Европы(легли спать около 2 часов ночи),в 08.30 утра в дверь стучала уборщица и кричала Check out...Отвратительно.За это никто не извинился.

Рада, что выбрала этот отель для отдыха с семьей в новогодние каникулы. Для меня были важны несколько критериев в выборе отеля: шаговая доступность для прогулок в старом городе, близость достопримечательностей; наличие паркинга и организация новогоднего праздника. Новый год ещё не наступил, позже дополню свой отзыв о мероприятии. Сейчас хочу отметить чёткую и слаженную работу персонала отеля. Все сотрудники очень внимательные к постояльцам. Особо хотелось бы поблагодарить Мехмет Хан за его работу, скромный и воспитанный, всегда готов прийти на помощь.

Часто бываем в Стамбуле, но в этом отеле остановились впервые. Очень понравилось!!!! Отлично расположен в самом сердце старого города, достопримечательности в шаговой доступности. Ресторан с прекрасным панорамным видом. Очень впечатляет само историческое здание отеля. Великолепный сервис. Особенно хочется сказать большое спасибо Emirhan AND AYASEGUL.с удовольствием рекомендую это место для остановки в Стамбуле

отель ужасный. От 5 звёзд здесь только красивые люстры и месторасположение. Отель пишет информацию о бассейне, но нужно учесть - это маленький бассейн на 4 человека и очень холодная вода. И мой ребёнок там порезался. На ресепшене мадам, посмеялась и сообщила, что это мои проблемы. Посуда в ресторане со множеством сколов. В номер должны были приносить воду, но пришлось три раза сходить на ресепшен и просить, а потом вызывать менеджера, и только тогда принесли. Сообщила на ресепшен, что уезжаю рано утром и пошла спать в номер. Ночью позвонили с ресепшен и потребовали оплату за сутки. Пришлось вставать бежать вниз разбираться. Мне повезло, что я бронировала отель через турфирму и очень благодарна турфирме за поддержку, они сразу же позвонили в отель и объяснили им, что они не правы. У отеля не получилось обмануть. Но ночь не спала, в семь утра вышла из отеля злая и уставшая. Стамбул прекрасный город. Но отель должен быть хорошим, чтобы отпуск не разочаровал, и это не отель Legacy Ottoman. Будьте внимательны при выборе отеля.

Hace varios años que viajamos por Europa y Sudamérica y sin duda uno de los peores hoteles que estuvimos y es una pena! Es un edificio antiguo hermoso, pero muy mal mantenido! Las habitaciones muy sucias, el baño daba asco, no había aire, era invierno y solo aire central caliente. Pero nosotros teníamos calor y las ventanas daban al hall interno del edificio, por lo tanto no corría viento. Nos dieron una solución con un ventilador, pero aún así no alcanzaba. El gerente muy muy amable, pero los recepcionistas bastante mala onda. Realmente necesitan hacerle mantenimiento para que no se venga abajo. Porque es un edificio bellísimo y en una ubicación privilegiada! Caminas a todos lados, cerca de todos los bazares y mezquitas.

Estamos alojados en el hotel. La ubicación es excelente para el que elige estar en Sultán Ahmed ( la zona antigua). Hotel muy antiguo que necesita reciclaje en las habitaciones y desayunador La atención excelente, llegamos a nuestra habitación que era estándar y no nos gustó ( chica y oscura). Al momento pedimos cambio a una categoría superior y pagando una pequeña diferencia realmente vale la pena. El personal, en especial Seda con una sonrisa todo el día, tienen una amabilidad que da gusto hablar con ellos. Desayuno completo.

La verdad una mala experiencia, dice ser hotel 5 estrellas con servicios ni siquiera de 1 estrella, me olvide una campera North Face, a la semana regrese al mismo hotel y no tuve ninguna respuesta, en la recepción nadie daba una solución concreta, solamente decirnos que volvamos cuándo hagamos el check-in, en ningún hotel tuve este tipo de experiencia, la verdad me robaron, no lo recomendaría, por menos precios hay mejores hoteles que ofrecen mejor servicio y con soluciones rápidas. The truth is a bad experience, it claims to be a 5-star hotel with services not even 1 star, I forgot a North Face jacket, a week later I returned to the same hotel and had no answer, at the reception no one gave a concrete solution, just tell us to come back when we check-in, in no hotel I had this type of experience, the truth is they robbed me, I would not recommend it, for less prices there are better hotels that offer better service and with quick solutions

Volveré este verano por la ubicación , el desayuno regular las habitaciones grande aunque a mis amigos le tocaron una mejor ,del grupo de 5 habitaciones la mía fue la peor pero cuando vuelva pediré una a la calle ,el personal te ayuda en lo que necesites aunque no hablan español ,el hotel es muy bonito y limpio aunque un día no me limpiaron la habitación lo.pedi y cuando volví la tenía hecha volveré porque la ubicación para mí fue buena la calle estaba ambientada junto el mercado de las especies y una mezquita volveré ,espero que está vez tenga más suerte y me toque una habitación exterior

Hotel perfecto para visitar Estambul, ya que se encuentra cerca de el Bazar de las especias, a 3 minutos andando, a 5 del puente de Galata y del muelle desde donde salen los barcos para navegar y ver los monumentos desde el Bosforo, a 16 minutos del Gran Bazar, a 15 de Santa Sofía.. etc. El Hotel tiene unas magníficas vistas, un Haman muy bueno, una pequeña piscina, sauna, gimnasio, spa. Tiene un buen restaurante si te gusta el pescado, los desayunos son variados y muy buenos. Las habitaciones son cómodas y el personal del hotel es súper amable, y eficiente. Lo más destacable es el personal, amable, educado, y muy eficiente. Caben destacar el magnífico servicio de relación con el huésped, dirigido por Nadeem y el de recepción destacando la amabilidad de la srta Meltem, te solucionan cualquier problema y te ayudan en cualquier cosa que puedas necesitar. Enhorabuena al departamento de Atención al cliente, ha conseguido que nos sintieramos como en casa. Algo a mejorar, es que tengan alguna cadena de televisión en español, ya que es un hotel con muchos huéspedes hispano hablantes.

Ich habe früher schon einmal in diesem Hotel übernachtet, aber dieses Mal war es eine einzige Katastrophe. Das Zimmer war nur sehr oberflächlich gereinigt. In der Badewanne waren noch deutliche Schmutzspuren vom vorherigen Gast, außerdem war der Bereich um die Badewanne verschimmelt. Das Schlimmste war jedoch, dass der Badezimmer-Mülleimer nicht geleert war und sich darin noch eine Unterhose befand. Dieses Hotel kann ich definitiv nicht weiterempfehlen.

Wir sind das 2.mal jetzt hier im Hotel gewesen(August 2025/Dezember 2025 ) ich kann wirklich nur gutes über diesen Hotel schreiben. Personal super nett freundlich und hilfsbereit. Hotel ist sehr schön und sauber . Ich werde auf keinen Fall mehr ein anderes Hotel besuchen. 👍

Lage ist sehr gut, Lobby und außenansicht ebenfalls sehr schön. Leider war es das auch schon. Zimmer alt und teilweise ungepflegt. Fernseher ging nicht. Frühstück ist für 25 Euro ist absoluter witz, also bloß kein Frühstück mit buchen. Zimmerkarte ging ständig nicht mehr, Personal wirkte unfreundlich und desinteressiert. Der Ausblick beschränkt sich hauptsächlich auf die Wände des Nachbarhauses. Ich gebe maximal alle paar Jahre eine schlechte Bewertung ab, aber ein 5sterne Hotel ist das in keinem Fall. Würde man die Zimmer renovieren, ein tolles Frühstück anbieten und freundlicher sein, wäre es mit Sicherheit das erste Haus am Platz.

Optisch und von der Lage her wirklich top! Das Hotel macht von außen einen sehr schönen Eindruck, und auch die Umgebung ist hervorragend – zentral gelegen und ideal, um die Stadt zu erkunden. Leider kann der Service im Inneren da nicht ganz mithalten. Das Personal war zwar freundlich, aber oft unorganisiert und teilweise überfordert. Auch die Zimmer entsprechen leider nicht dem, was man vom äußeren Erscheinungsbild erwarten würde – etwas in die Jahre gekommen und es fehlt an Liebe zum Detail. Insgesamt solide für einen kurzen Aufenthalt, aber mit ein paar Verbesserungen beim Service und in den Zimmern könnte das Hotel deutlich mehr aus seinem Potenzial machen.

Wie viele vor mir schon geschrieben haben, ist nur die Lage gut – und selbst dafür gibt es in der Umgebung bessere Alternativen. Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Die Zimmer sind komplett veraltet, und es scheint keinerlei Interesse zu bestehen, sie zu renovieren oder zu modernisieren. Die Größe war in Ordnung, aber das war’s auch schon. Im Bad habe ich versucht, so wenig wie möglich zu berühren – das sagt eigentlich alles. Zum Personal: Mit wenigen Ausnahmen wirkt man dort, als wäre ein einfacher Gruß zu viel verlangt. Freundlichkeit scheint reine Glückssache zu sein. Ich war wegen des Istanbul Marathons dort und habe eine Unterkunft in der Nähe des Sultanahmet-Platzes gesucht – aber das war definitiv unser letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Schade, wie man ein so historisch wertvolles Gebäude dermaßen herunterkommen lässt. Trotz allem ein Dank an die wenigen Mitarbeitenden, die freundlich und hilfsbereit waren.