Hotel Detail
Das Hotel liegt nur etwa 5 min zu Fuß vom Stadtzentrum und Anschlüssen an den öffentlichen Personennahverkehr entfernt, der die Gäste mit einer weiten Auswahl an Restaurants, Unterhaltungsmöglichkeiten und weiteren Attraktionen innerhalb von ca. 15 min verbindet. Es sind nur etwa 5 min zu Fuß zum Ägyptischen Markt, ca. 10 min zum Großen Basar, ca. 5 min mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zur Hagia Sophia und zum Topkapi Palast und etwa 15 min zum Dolmabahce Palast.
Gerne können die Gäste in einer der Zimmerkategorien übernachten – zur Auswahl stehen 15 Suiten und 3 Junior-Suiten. Das Hotel bietet einen Empfangsbereich und eine Rezeption. Per Aufzug lassen sich die verschiedenen Ebenen des Hauses erreichen. Die Einrichtung umfasst folgende Serviceleistungen: eine Garderobe, einen Safe und eine Wechselstube. Per WiFi erhalten die Gäste in den öffentlichen Bereichen Zugang zum Internet. Außerdem findet sich eine Reihe von Geschäften, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zum Parken ihres Autos stehen den Reisenden eine Garage (gegen Gebühr) und ein Parkplatz zur Verfügung. Zu den weiteren Angeboten zählen medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Vorträge, Präsentationen oder Tagungen können in einem der 3 Konferenzräume abgehalten werden.
In den Zimmern gibt es ein Badezimmer – eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung sorgen zudem für das richtige Raumklima. Ein Balkon gehört zur Standardeinrichtung der meisten Zimmer. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Auch ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Besten Urlaubskomfort bieten ein Internetzugang, ein Telefon, ein TV-Gerät und WiFi. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören bereitgestellte Hausschuhe. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Ein Haartrockner und Bademäntel können für den täglichen Gebrauch benutzt werden. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad. Die Unterbringung bietet Familienzimmer und Nichtraucherzimmer.
Das Hotel bietet einen Poolbereich mit beheizten Süßwasserbecken. Im Außenpool oder in einem der Hallenbäder finden die Gäste den wohltuenden Ausgleich zwischen Sport und Entspannung. Kinder können sich in einem speziellen Planschbereich austoben. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Ein Whirlpool lockt zur Muskelentspannung (gegen Gebühr). Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. An der Poolbar werden erfrischende Getränke angeboten. Fitnessstudio und Tischtennis sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hauses. Die Unterbringung bietet im Wellnessbereich diverse Anwendungen, dazu gehören ein Spa, eine Sauna, ein Dampfbad, ein Hammam und ein Schönheitssalon sowie, gegen eine zusätzliche Gebühr, Massage-Anwendungen. Zu den zusätzlichen Annehmlichkeiten zählt ein Unterhaltungsprogramm für Kinder mit zahlreichen Aktivitäten. Copyright GIATA 2004 - 2017. Multilingual, powered by www.giata.com for client no. 125125
Es gibt verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Den Reisenden steht ein klimatisiertes Nichtraucher-Restaurant mit Kinderhochstühlen und einem Raucherbereich zur Verfügung. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet garantiert einen guten Start in den Tag. Mittags und abends gibt es die Wahl zwischen à la carte und Menü. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte.
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: Visa und MasterCard.
Beliebte Annehmlichkeiten
Facilities
Facility Aircon
Facility Reception24
Facility Safe
Facility Moneyexchange
Facility Cloakroom
Facility Foyer
Facility Lifts 3 None
Facility Cafe
Facility Shops
Facility Hairdresser
Facility Bars
Facility Restaurants
Facility Restaurants Aircon
Facility Restaurants Nosmokingarea
Facility Restaurants Highchair
Facility Conferenceroom 3 None
Facility Internet
Facility Wlan
Facility Roomservice
Facility Laundryservice
Facility Medicalservice
Facility Carpark
Facility Garage
Facility Playground
Facility Restaurant Smokingarea
Room Facilities
Room Bath
Room Shower
Room Bathtub
Room Hairdryer
Room Directdialtel
Room Satcabletv
Room Internet
Room Minibar
Room Carpeted
Room Aircon
Room Centralheating
Room Safe
Room Balcony
Room Tv
Room Doublebed
Room Aircon Indiv
Room Individualheating
Room Tea Coffee
Room Wheelchair
Sports Entertainment
Sports Pool Indoor
Sports Pooloutdoor
Sports Poolfreshwater
Sports Poolchildrens
Sports Poolbar
Sports Sunloungers
Sports Jacuzzi
Sports Sauna
Sports Steambath
Sports Massage
Sports Tabletennis
Sports Gym
Sports Entertainment Kids
Sports Numberofpools
Sports Poolheated
Meals
Meals Halfboard
Meals Fullboard
Meals Breakfastbuffet
Meals Breakfastserved
Meals Lunchcarte
Meals Lunchchoice
Meals Dinnercarte
Meals Dinnerchoice
Meals Specialdiet
Building Info
Located On Main Road
Year Construction 1910 None
Year Renovation 2006 None
Num Floors Main 7 None
Num Rooms Total 172 None
Num Suites 15 None
Num Junior Suites 3 None
Hotel Type
Hoteltype Cityhotel
Hoteltype Historic
Hoteltype Family
Hoteltype Business
Category
Category Official 5 None
Category Recommended 5 None
The hotel entrance, lobby, and location are great, but unfortunately that’s where the positives end. As soon as we stepped into the room, there was a strong unpleasant smell, like damp carpets or a gutter. I immediately opened the windows to get some fresh air, but it didn’t help at all. The rooms are in desperate need of a full refurbishment. The carpets are very old, dirty, and stained, and the curtains were mismatched—one long, one short—with multiple stains on them. Because of the condition of the carpet, I had to lay spare bedsheets on the floor so my baby could sit and crawl safely. The service was also very poor. We were given only two small water bottles for a family of five. When we called to request more, we were told that only two bottles per day are allowed and we would have to pay for any extra. This was extremely disappointing, especially since we checked in at 10 pm and requested water around 1 am (technically the next day). The staff were unwilling to help or arrange water, and my husband had to walk to a shop at 1 am to buy water for our family. Overall, the hotel is not child-friendly, the rooms are run down, and the service is disappointing. Despite the great location, I would not recommend this hotel unless major upgrades and improvements are made.
The hotel is very good, and I highly recommend it. Its location is excellent—beautiful and close to everything. The staff are extremely polite and respectful. I stayed for three nights, and we truly enjoyed our stay and felt very comfortable throughout the visit. I would also like to highlight an important point: my wife forgot her handbag, and when we returned to the hotel, we found it safely kept in the hotel’s lost and found department. This was a wonderful experience that truly reflects the hotel’s honesty and enhances trust in their service.
Very highly recommend hotel. The staff is exceptionally very helpful and wonderful, exactly what you need for the first time, we have an holiday in Istanbul. In the restaurant at 6th floor, we love SABENA, she’s very good with us, very outstanding, also the chefs and the manager. Love ‘the very very very hot chocolate’ that i always request, thank you for make it happen. We came there with the big group, always wear different Dress Code, took so many picture was so beautiful. Love the photoshoot from the hotel as they love our Dress Code. This is a great hotel located right in very convenient area of the old town in Istanbul. We can walk to so many famous attractions like the Blue Mosque, Hagia Sophia, and Topkapi Palace, etc. I would definitely recommend this hotel for a comfortable and convenient stay in Istanbul. We will definitely recommend this place to others.💖💖💖
I rarely leave bad reviews, but this stay was so unbelievably disappointing that I feel obligated to warn others. First, I was given a room with a “view” of the hotel’s interior courtyard—basically a giant chandelier and walls. No natural light, no actual outside view. To make it worse, the curtains didn’t even cover the window properly, so the room was lit up all night. When I requested a change, I was moved to another room… still facing the courtyard. So much for an upgrade. The second room was even worse. It felt old, stuffy, and way too warm. The window opened only into the indoor atrium, so there was absolutely no fresh air. The AC didn’t work at all, so the room was basically a sauna. I barely slept because of how hot it was, on top of the constant noise echoing through the courtyard. The bathroom was tiny to the point of being uncomfortable: the toilet was practically touching the sink and the shower, with no space to move around. And on the last night, the shower stopped functioning properly. No matter how I adjusted the handle, the water would suddenly turn scalding hot. I literally couldn’t shower. To make things even more ridiculous, the light switch was broken, and the electricity box where you insert the key card wasn’t fixed to the wall. It didn’t work unless we jammed a toothpick in it. That’s the level of “maintenance” this place is at. The room was dark, unpleasant, noisy, overheated, and completely dysfunctional. I didn’t get a proper night’s sleep during the entire stay. Absolutely not worth the money and definitely not a place I would ever return to or recommend.
The only positive point about this hotel is its location. Unfortunately, the sound insulation is extremely poor. I stayed for 6 nights and barely slept. I could hear conversations from other rooms, showers running, hair dryers, and every noise from the corridor and neighboring rooms. It was very uncomfortable and exhausting. Another big issue was the room key system. During my entire 6-night stay, the key only worked once. Every single time I left the room, I had to go back to the reception to reactivate it. All guests were complaining about this, and the staff never explained why this was happening, even though my stay was fully paid. It was a complete waste of time and very frustrating. Breakfast was below average and exactly the same every day. If you arrive during the last hour of breakfast, many items are already finished, and the staff refuse to refill the buffet, even though it is still within the official breakfast time….
Ich habe früher schon einmal in diesem Hotel übernachtet, aber dieses Mal war es eine einzige Katastrophe. Das Zimmer war nur sehr oberflächlich gereinigt. In der Badewanne waren noch deutliche Schmutzspuren vom vorherigen Gast, außerdem war der Bereich um die Badewanne verschimmelt. Das Schlimmste war jedoch, dass der Badezimmer-Mülleimer nicht geleert war und sich darin noch eine Unterhose befand. Dieses Hotel kann ich definitiv nicht weiterempfehlen.
Wir sind das 2.mal jetzt hier im Hotel gewesen(August 2025/Dezember 2025 ) ich kann wirklich nur gutes über diesen Hotel schreiben. Personal super nett freundlich und hilfsbereit. Hotel ist sehr schön und sauber . Ich werde auf keinen Fall mehr ein anderes Hotel besuchen. 👍
Lage ist sehr gut, Lobby und außenansicht ebenfalls sehr schön. Leider war es das auch schon. Zimmer alt und teilweise ungepflegt. Fernseher ging nicht. Frühstück ist für 25 Euro ist absoluter witz, also bloß kein Frühstück mit buchen. Zimmerkarte ging ständig nicht mehr, Personal wirkte unfreundlich und desinteressiert. Der Ausblick beschränkt sich hauptsächlich auf die Wände des Nachbarhauses. Ich gebe maximal alle paar Jahre eine schlechte Bewertung ab, aber ein 5sterne Hotel ist das in keinem Fall. Würde man die Zimmer renovieren, ein tolles Frühstück anbieten und freundlicher sein, wäre es mit Sicherheit das erste Haus am Platz.
Optisch und von der Lage her wirklich top! Das Hotel macht von außen einen sehr schönen Eindruck, und auch die Umgebung ist hervorragend – zentral gelegen und ideal, um die Stadt zu erkunden. Leider kann der Service im Inneren da nicht ganz mithalten. Das Personal war zwar freundlich, aber oft unorganisiert und teilweise überfordert. Auch die Zimmer entsprechen leider nicht dem, was man vom äußeren Erscheinungsbild erwarten würde – etwas in die Jahre gekommen und es fehlt an Liebe zum Detail. Insgesamt solide für einen kurzen Aufenthalt, aber mit ein paar Verbesserungen beim Service und in den Zimmern könnte das Hotel deutlich mehr aus seinem Potenzial machen.
Wie viele vor mir schon geschrieben haben, ist nur die Lage gut – und selbst dafür gibt es in der Umgebung bessere Alternativen. Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Die Zimmer sind komplett veraltet, und es scheint keinerlei Interesse zu bestehen, sie zu renovieren oder zu modernisieren. Die Größe war in Ordnung, aber das war’s auch schon. Im Bad habe ich versucht, so wenig wie möglich zu berühren – das sagt eigentlich alles. Zum Personal: Mit wenigen Ausnahmen wirkt man dort, als wäre ein einfacher Gruß zu viel verlangt. Freundlichkeit scheint reine Glückssache zu sein. Ich war wegen des Istanbul Marathons dort und habe eine Unterkunft in der Nähe des Sultanahmet-Platzes gesucht – aber das war definitiv unser letzter Aufenthalt in diesem Hotel. Schade, wie man ein so historisch wertvolles Gebäude dermaßen herunterkommen lässt. Trotz allem ein Dank an die wenigen Mitarbeitenden, die freundlich und hilfsbereit waren.
































































































































































































































